Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios sąlygos apibrėžia paslaugų teikimo tvarką, įsipareigojimus ir atsakomybes tarp reklamos agentūros (toliau – „Agentūra“) ir kliento (toliau – „Klientas“). Agentūra įsipareigoja teikti reklamos paslaugas pagal šias sąlygas ir Kliento pateiktą užsakymą, o Klientas – laikytis šių sąlygų ir įsipareigojimų.

2. Paslaugų apimtis

Agentūra teikia reklamos kūrimo, planavimo, įgyvendinimo ir analizės paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant:
- Rinkodaros strategijos kūrimą;
- Reklamos kampanijų kūrimą ir valdymą;
- Grafinio dizaino ir vizualinių sprendimų kūrimą;
- Socialinės žiniasklaidos turinio kūrimą ir valdymą;
- Skaitmeninės reklamos (Google Ads, Facebook Ads ir kt.) administravimą;
- SEO optimizacijos ir rinkos analizės paslaugas.
Paslaugų apimtis ir terminai derinami individualiai su Klientu prieš pradedant darbą.

3. Įsipareigojimai

Agentūros įsipareigojimai:
- Teikti kokybiškas, profesionalias paslaugas pagal susitartą planą ir terminus.
- Informuoti Klientą apie proceso eigą ir, esant poreikiui, suderinti sprendimus.
- Saugoti Kliento konfidencialią informaciją, gautą teikiant paslaugas.

Kliento įsipareigojimai:
- Laiku pateikti reikiamą informaciją, medžiagą ar kitus duomenis, susijusius su paslaugų teikimu.
- Laiku atsiskaityti už paslaugas pagal iš anksto sutartą kainodarą.
- Informuoti Agentūrą apie paslaugų poreikių ar sąlygų pokyčius.

4. Paslaugų teikimo terminai

Visi paslaugų teikimo terminai derinami su Klientu individualiai. Agentūra įsipareigoja paslaugas atlikti per sutartą laikotarpį, jei Klientas laiku pateikia visą reikiamą informaciją ir laikosi savo įsipareigojimų.

5. Paslaugų kainodara ir atsiskaitymas

Paslaugų kaina nustatoma pagal sutartą projekto apimtį, sudėtingumą ir terminus.
- Apmokėjimas vykdomas pagal išankstinį susitarimą: išankstinis mokėjimas, dalinis mokėjimas arba po projekto užbaigimo, kaip nurodyta sutartyje.
- Pavėlavus atsiskaityti, Agentūra pasilieka teisę sustabdyti paslaugų teikimą, kol bus gautas mokėjimas.

6. Pakeitimai ir korekcijos

Agentūra įsipareigoja atlikti Kliento prašymu nedideles korekcijas be papildomo mokesčio, jei jos neviršija pradinio užsakymo apimties. Didesni pakeitimai ar papildomi darbai yra įvertinami atskirai ir atliekami už papildomą mokestį, susiderėjus su Klientu.

7. Atsakomybė

Agentūra neatsako už reklaminių kampanijų efektyvumą, jei Klientas nepateikė tikslios ir pilnos informacijos arba nesilaikė bendradarbiavimo sąlygų. Klientas atsako už pateiktos informacijos teisėtumą, tikslumą ir laikymąsi reklamos teisės aktų.

8. Konfidencialumas

Agentūra įsipareigoja saugoti Kliento konfidencialią informaciją ir nenaudoti jos kitais tikslais, nei susiję su paslaugų teikimu. Ši sąlyga galioja visą bendradarbiavimo laikotarpį ir 2 metus po jo pabaigos.

9. Sutarties nutraukimas

Abi šalys gali nutraukti sutartį, apie tai pranešusios prieš 14 dienų. Nutraukus sutartį, Klientas privalo apmokėti už jau suteiktas paslaugas.

10. Ginčų sprendimas

Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybomis, jis sprendžiamas pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.